Comment désinfecter les bijoux de Fili Plaza Barcelona ?

Préparez un récipient dans lequel vous pourrez submerger complètement les bijoux.

Préparez une solution d'eau et d'alcool avec une proportion de 10 parties d'eau pour 1 d'alcool.

Préparez tous les bijoux que vous souhaitez désinfecter, ainsi qu'un morceau de tissu ou du papier absorbant pour laisser sécher les pièces.

Faites tremper les pièces pendant 30 secondes et retirez-les soigneusement et laissez-les sécher à l'air sur un chiffon ou du papier absorbant.

GÉNÉRALEMENT NE PAS FROTTER LA PIÈCE NI POUR LA LAVER NI LA ​​SÉCHER

Vous pouvez répéter le processus chaque fois que vous en avez besoin, MAIS N’OUBLIEZ PAS DE NE PAS FROTTER LA PIÈCE NI POUR LA LAVER NI POUR LA SÉCHER. 

Questions sur envois et remboursement

Si le produit acheté est en stock, vous le recevrez dans un délai maximum de 7 jours. Dans le cas où il n’est pas disponible, nos bureaux vous informeront de sa date de livraison.

Les frais de livraison varieront en fonction du poids, du pays et du lieu de livraison de la commande.

Si vous souhaitez annuler une commande ou une partie de celle-ci, vous devez nous contacter et nous indiquer quel article vous souhaitez annuler. De plus, vous devrez indiquer le numéro de commande et la référence qui vous ont été attribués au moment de l'achat.

Si nous souhaitons modifier la commande nous devrons indiquer le numéro de commande et les références à modifier.

Le délai de modification est de 7 jours, à compter de la réception de la commande. Pour effectuer un échange ou un retour, il est nécessaire de le faire avec l'emballage et l'étiquetage original et intacts, correctement emballés et protégés. Les produits qui ont été utilisés, endommagés ou cassés par négligence du client ne seront pas acceptés.

Pour le processus d'échange ou de retour, le client doit en faire la demande, par téléphone (93 555 59 88) ou par email administracion@filiplaza.com et nous attribuerons un numéro de référence. Elle se fera à l'adresse C / Caçadors, 5, 08328 Alella (Barcelone). Il doit inclure l'emballage d'origine et tous les articles envoyés et le faire avec une agence de transport qui répond aux garanties suffisantes pour une expédition en toute sécurité.

Le site Fili Plaza dispose d'un système appelé SSL qui empêche toute manipulation possible de vos données personnelles.

 

Conformément à la législation en vigueur dans l'État espagnol (loi organique 15/1999 du 13 décembre et loi 34/2002 du 11 juillet sur les services d'information et le commerce électronique), nous garantissons votre confidentialité et en aucun cas les données que vous nous avez fournies ne seront communiquées à d’autres personnes ou entreprises.

 

Questions sur envois et remboursement

Si le produit acheté est en stock, vous le recevrez dans un délai maximum de 7 jours. Dans le cas où il n’est pas disponible, nos bureaux vous informeront de sa date de livraison.

Los gastos de envíos variaran en función del peso, del país y de la localidad de entrega del pedido.

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Si nous souhaitons modifier la commande nous devrons indiquer le numéro de commande et les références à modifier.

Le délai de modification est de 7 jours, à compter de la réception de la commande. Pour effectuer un échange ou un retour, il est nécessaire de le faire avec l'emballage et l'étiquetage original et intacts, correctement emballés et protégés. Les produits qui ont été utilisés, endommagés ou cassés par négligence du client ne seront pas acceptés.

Pour le processus d'échange ou de retour, le client doit en faire la demande, par téléphone (93 555 59 88) ou par email administracion@filiplaza.com et nous attribuerons un numéro de référence. Elle se fera à l'adresse C / Caçadors, 5, 08328 Alella (Barcelone). Il doit inclure l'emballage d'origine et tous les articles envoyés et le faire avec une agence de transport qui répond aux garanties suffisantes pour une expédition en toute sécurité.

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Conformément à la législation en vigueur dans l'État espagnol (loi organique 15/1999 du 13 décembre et loi 34/2002 du 11 juillet sur les services d'information et le commerce électronique), nous garantissons votre confidentialité et en aucun cas les données que vous nous avez fournies ne seront communiquées à d’autres personnes ou entreprises.

 

Questions sur nos produits

Vous trouverez le catalogue de sculptures de Fili Plaza dans la e-shop à la catégorie : sculptures

 

Si vous êtes très allergique, nous ne vous recommandons pas le bronze. Bien que nos pièces aient une protection, cela peut ne pas être suffisant. Un truc de grand-mère…. Appliquez du vernis à ongles transparent sur les zones qui entrent en contact avec votre peau.

Nous tenons à vous informer que ces bijoux en bronze sont le résultat d'un processus manuel et nécessite un minimum d’entretien. Pour prendre soin de la couleur du bijou, nous vous recommandons : éviter de vous laver les mains avec le bijou, ne pas appliquer de crème avec la pièce, ne pas frotter la pièce avec un chiffon, car cela endommagerait la couleur. Merci, nous espérons que les bijoux vous plairont !

Il s'agit d'un bijou d’auteur de FILI PLAZA BARCELONA, qui est le fruit d’une élaboration manuelle. Ses variations sont dues au caractère artisanal. Chaque pièce est travaillée comme unique et bien que le même processus soit effectué, il a des résultats différents. Nous espérons que vous l'apprécierez autant que l'auteur qui les a créés.

Dans le menu principal, il y a une option "collections: voir" ou cliquez ici

Une autre option, si vous êtes sur la page d'accueil dans les actualités et que vous cliquez sur l'un des produits, vous entrerez automatiquement dans la boutique en ligne, dans les produits de la collection.

Attention, tous les produits Fili Plaza Barcelona ne sont pas tous, disponibles, dans notre e-shop. Si vous connaissez un produit que vous souhaitez et qui n'est pas disponible, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité au 93 555 59 88 ou en envoyant un mail à administracion@filiplaza.com ou si vous souhaiter profiter de l'expérience d’essayer une des pièces de l'auteur, venez à notre Galerie de bijoux à Provença 225, Barcelone (+34) 934177811

 

Desde el menú principal de la pagina de encontrarás la opción de “e-shop”, al posicionar el ratón sobre esta opción aparece un desplegable, donde aparecen todos los productos disponibles en nuestra e-shop. Tomemos como ejemplo el anillo. El primero es “anillo”, al hacer click entrarás automáticamente en la e-shop y aparecerán todos los anillos disponibles de todas las colecciones. Puedes repetir la operación una vez estas dentro de la e-shop con las categorías que aparecen a mano izquierda de la pantalla.

Otra opción, si estas en la pagina de inicio en las novedades y haces click en un producto, en este caso un “anillo” entrarás automáticamente en la e-shop, en productos relacionados aparece la colección y otros anillos.

Atención, no todos los productos de Fili Plaza Barcelona están disponibles en nuestra e-shop. Si hay alguno que desees y no esta disponible no dudes en contactar con nosotras para comprobar la disponibilidad. en 937 82 45 84 administracion@filiplaza.com o bien para disfrutar de la experiencia de sentir las piezas de autor acércate a nuestro Concept Gallery Fili Plaza Barcelona c/Petritxol 17 937 82 45 84 Galería de Joyas en Provença 225, Barcelona  (+34) 934 177 811